Por qué mi negocio no aparece en Google (ni en Maps)

Cómo hacer que tu negocio aparezca en Google, paso a paso

1. Reclama o crea tu ficha en Google Business Profile y verifícala (por vídeo o postal). Es gratis.
2. Complétala entera: categoría principal correcta, servicios, zona, horario, teléfono y fotos reales.
3. Cuadra tus datos (nombre, teléfono, dirección) para que sean idénticos en la ficha, la web y los directorios.
4. Consigue reseñas de clientes satisfechos, sin incentivos ni presión, y responde a todas. Si no sabes por dónde empezar, te contamos cómo conseguir reseñas en Google sin molestar.
5. Ten una web propia, rápida y coherente con la ficha: refuerza tu presencia y ayuda a posicionar.
6. Elimina duplicados y, si la ficha está suspendida, corrige el motivo y pide su restauración.

Un aviso que damos siempre, porque es el impulso natural: si tu ficha está suspendida o hay una duplicada, no borres la que tiene las reseñas y los años para crear otra limpia. Al borrarla se va con ella todo eso, que es justo lo que más te costaría recuperar. Se pide la restauración, o se reclama la duplicada para quedarte con la buena.

Por qué no aparece mi negocio en Google Maps (aunque sí en el buscador)

Es la duda más repetida: «me encuentran si escriben mi nombre, pero en el mapa no salgo». El mapa y el buscador no funcionan igual. En el mapa Google solo enseña fichas verificadas, y las ordena por tres cosas: la distancia a quien busca, la relevancia (si tu categoría y tus servicios encajan con lo que ha escrito) y la prominencia (reseñas, fotos, actividad, menciones). Si no apareces en Maps, es casi siempre por uno de estos motivos, por orden:

• La ficha no está verificada o la verificación se ha caído. Es lo primero que se mira, y lo más habitual.
• La categoría principal no es la que busca la gente. «Centro de belleza» cuando te buscan como «peluquería»; «Empresa» a secas, que no encaja con nada.
• Eres un negocio de zona de servicio (vas al cliente) y tienes la dirección oculta: sales solo en tu radio, y a veces en un radio que no es el que crees.
• Hay una ficha duplicada con tus datos, y Google enseña la otra, la vacía.
• La ficha está suspendida por el nombre (palabras clave añadidas), la dirección (un buzón, un local compartido) o un cambio brusco de datos.
• Poca prominencia: sin reseñas recientes, sin fotos, sin publicaciones, sin web enlazada. Google prefiere enseñar negocios vivos.

Cómo se arregla cada uno, por pasos, está en la guía de cómo aparecer en Google Maps. Y si lo que te falta es alguien que trabaje la ficha todos los meses, eso lo hacemos sin web, por 30 €/mes.

Cómo te ayudamos a aparecer en Google

Si no quieres pelearte con todo esto, lo montamos nosotros: creamos o ponemos a punto tu ficha de Google, cuadramos tus datos, y te dejamos una web preparada para el SEO local que lo refuerza. Todo por WhatsApp y sin pagar nada por adelantado. Si tu negocio está en la zona, mira Barbate, Conil de la Frontera, Vejer de la Frontera o Cádiz. Y si es un restaurante o un hotel o apartamento turístico, ahí tenemos el enfoque concreto de cada uno.